Echt verschil maken

Innovatie aan de hand van impactmeting & klantervaringen

Als organisatie of bedrijf wil je verschil maken voor verschillende mensen. Voor je klanten, want dat is jouw missie. Voor je werknemers, omdat jouw missie hen drijft. Voor andere betrokkenen die je steunen. 

En dat is nu net interessant. Veel organisaties zijn er vandaag niet altijd mee bezig om die impact vast te pakken en zichtbaar te maken. Terwijl impact de voedingsbodem is van trouwe fans, gedreven werknemers en een sterk netwerk.  

Ik begeleid organisaties om hun unieke kwaliteiten te leren kennen. Op welke manier maak je nu echt het verschil? En hoe kan je hier op inzetten om je meerwaarde nog te vergroten?

Voor deze strategische oefeningen vormen klantervaringen de basis. Verwacht dus niet dat je in een vergaderruimte zal blijven zitten. De antwoorden liggen op straat (of daar ergens in de buurt). 

Slides impact (16).jpg